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Centro assistenza

Quando un report sullo storico del veicolo è da considerarsi senza informazioni?

Un report senza informazioni non contiene alcun dato sullo storico. Rientrano tra i dati sullo storico:

  • Letture del contachilometri (sezione Chilometraggio)
  • Documenti relativi ai danni (sezione Danni)
  • Eventi amministrativi, ad esempio, registrazioni di vendite, immatricolazioni, passaggi di proprietà, stipula di assicurazioni, revisioni, ecc. (sezione Storico)

Il report potrebbe non contenere le informazioni previste per due motivi:

  • Durante l’inserimento del VIN del veicolo potresti aver sbagliato a digitare, prova a ricontrollare.
  • I database a cui abbiamo accesso non contengono dati sul veicolo associati al suo VIN.

Se il tuo report è senza informazioni non devi fare niente: ti restituiremo automaticamente i crediti utilizzati sul tuo account in modo che tu possa usarli per controllare un altro veicolo.

Per quanto tempo rimangono validi i crediti rimborsati?

I crediti restituiti automaticamente rimarranno attivi sul tuo account per 6 mesi dalla data di acquisto e potrai utilizzarli per controllare il VIN di qualsiasi altro veicolo e ottenere un nuovo report.

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