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Centre d'aide

Comment demander un remboursement de crédit ?

Tu peux demander un remboursement dans les 30 jours suivant l’utilisation de ton crédit dans les cas suivants :

  • Le rapport que tu as généré contient des erreurs ou des anomalies
  • Tu n’as pas reçu de rapport
  • Autres circonstances légitimes

Pour réclamer un remboursement de crédit, envoie-nous un email à info@carvertical.com en expliquant le problème.

Remarque : Si tu as généré un rapport sans information, ton crédit te sera automatiquement retourné. Tu peux l’utiliser immédiatement pour vérifier un autre véhicule.

Pour plus d’informations, consulte notre Politique de remboursement.

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